Zásady zpracování osobních údajů

Verze 2026-08 · pracovní znění k připomínkování

Tyto zásady popisují, jak Go-on services s.r.o. nakládá s osobními údaji uživatelů aplikace Kominictví. Údaje o zákaznících kominických firem, které uživatelé do aplikace vkládají, řeší samostatná zpracovatelská smlouva — u nich je správcem kominická firma, nikoli poskytovatel.

1. Správce

Go-on services s.r.o., Stavbařů 3750/20, 586 01 Jihlava, IČO 29265118. Kontakt ve věcech osobních údajů: info@go-on.cz.

Poskytovatel nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů; povinnost jej jmenovat se na něj nevztahuje.

2. Jaké údaje zpracováváme

Kategorie	Konkrétně	Odkud
Údaje o účtu	jméno a příjmení, uživatelské jméno, e-mail, číslo osvědčení revizního technika, podpis a razítko (obrázek)	od uživatele
Údaje o firmě	název, adresa, IČO, DIČ, kontaktní e-mail a telefon, logo	od uživatele, částečně z veřejného rejstříku ARES
Fakturační údaje	objednávky, platby, faktury, variabilní symboly	vzniká užíváním
Provozní údaje	IP adresa při registraci, čas přihlášení, záznamy o odeslané poště, počítadla využití funkcí	vzniká užíváním
Poloha	souřadnice míst kontroly, pokud je uživatel uloží nebo pořídí v terénu	od uživatele

Zvláštní kategorie údajů (zdravotní stav, biometrie a podobně) poskytovatel nezpracovává.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) — vedení účtu, poskytování aplikace, komunikace o službě, zpracování objednávek a plateb.

Plnění právní povinnosti (písm. c) — vedení účetnictví a archivace daňových dokladů.

Oprávněný zájem (písm. f) — zabezpečení aplikace, prevence zneužití, měření spotřeby placených funkcí, rozvoj služby a řešení sporů. Proti zpracování z tohoto titulu lze podat námitku.

Souhlas (písm. a) — pouze tam, kde je výslovně vyžádán; souhlas lze kdykoli odvolat.

Poskytovatel neprovádí automatizované rozhodování s právními účinky ani profilování.

4. Komu údaje předáváme

Poskytovatel předává údaje pouze zpracovatelům, kteří je potřebují k provozu služby:

Zpracovatel	Co zpracovává	Kde
[DOPLNIT: provozovatel serveru]	provoz aplikace a databáze	[DOPLNIT: ČR / EU]
Microsoft (Azure OpenAI)	dokumenty nahrané k vytěžení údajů	Švédsko (region Sweden Central, EU)
[DOPLNIT: poskytovatel SMTP]	odchozí e-maily (adresa a obsah zprávy)	[DOPLNIT]
Fio banka, a.s.	platby předplatného (banka je samostatný správce)	ČR

Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor; pokud by k tomu u některé služby došlo, děje se tak na základě standardních smluvních doložek.

Orgánům veřejné moci předáváme údaje jen tehdy, ukládá-li to zákon.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Účet a data firmy — po dobu trvání smlouvy a poté po dobu uvedenou v obchodních podmínkách (možnost exportu), pak se mažou.
Účetní doklady — 10 let od konce účetního období, jak vyžaduje zákon.
Záznamy o odeslané poště — 12 měsíců.
Registrace, kterou nikdo nepotvrdil — 7 dnů, poté se maže včetně účtu.
Zálohy — [DOPLNIT: doba uchování záloh].

6. Jaká máte práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu. Žádost stačí poslat na info@go-on.cz; vyřídíme ji do jednoho měsíce.

Aplikace umožňuje export dat firmy přímo v uživatelském rozhraní.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

7. Zabezpečení

Přenos dat je šifrovaný (HTTPS). Hesla se ukládají pouze v podobě nevratného otisku. Data jednotlivých firem jsou v aplikaci oddělená a uživatel vidí jen data své firmy. Přístup k serveru mají pouze pověřené osoby poskytovatele. Aplikace pořizuje zálohy [DOPLNIT: perioda].

Data uložená v mobilním zařízení pro práci bez signálu se po odhlášení mažou; rozepsané zápisy zůstávají do odeslání.

8. Cookies

Aplikace používá pouze technické cookies nezbytné pro přihlášení a bezpečnost formulářů. Nepoužívá analytické ani reklamní cookies a nesleduje uživatele napříč weby.

Tyto zásady platí od [DOPLNIT: datum].